Medewerker Klantenservice Westland

Sociaal en klantvriendelijk zijn twee woorden die jou typeren. Je vindt het leuk om in contact te zijn met klanten en je bent oplettend. Herken je jezelf hierin? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over Jumbo Koornneef
Jumbo Koornneef bestaat momenteel uit zes winkels en zal de komende jaren verder uitbreiden. Zo is begin juli de Jumbo aan de Van Bergenstraat in Scheveningen overgenomen en in september Jumbo Foodmarkt Leidschendam. Daarnaast wordt in het najaar 2022 Jumbo Foodmarkt Koornneef Westland geopend in hartje Naaldwijk. Jumbo Koornneef staat bekend als dé vers supermarkt uit de regio met het grootste lokale assortiment, de klantvriendelijkste medewerkers en de scherpste aanbiedingen. Wil jij klanten continu blijven verrassen en een grote glimlach bezorgen, zorgdragen voor een optimale winkeluitstraling, medewerkers enthousiasmeren en inspireren én wil je een bijdrage leveren aan onze ambitie om de allermooiste en beste Foodmarkt van Nederland te hebben? Dan zijn wij op zoek naar jou!


Wat ga je doen?

Als Medewerker Klantenservice ben jij samen met je collega’s verantwoordelijk voor een goed georganiseerde afdeling. Je zorgt voor kwaliteit, snelheid en klantenbinding. Jij bent het laatste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat klanten echte fans worden. Klanten staan bij jou op nummer 1!

Naast het afhandelen van een betaling houd je ook de kassarijen in de gaten en roep je tijdig iemand bij om een lange wachtrij te voorkomen. Hygiëne is een belangrijk aspect van de afdeling kassa, je houdt dit altijd in de gaten en wanneer de hygiëne minder wordt schakel je hierover met de medewerkers op de kassa en de sco’s. Jij zorgt ervoor dat de afdeling tip top in orde is.

 

Je ziet commerciële kansen in de winkel en laat je door niets van de wijs brengen. Je hebt passie voor je werk en stopt veel energie in je werkzaamheden. Je zorgt dan ook voor een optimale uitstraling van de afdeling, die klanten uitnodigt en verleidt. Mede dankzij jou loopt de afdeling op rolletjes!

 

Wie ben jij?

  • Je hebt een klant- en servicegerichte instelling;
  • Je bent sociaal en gemotiveerd;
  • Je bent flexibel en op doordeweekse dagen overdag beschikbaar;
  • Je bent een teamplayer;
  • Je kan gestructureerd werken;
  • Je bent punctueel en nauwkeurig;
  • Je hebt een representatieve, flexibele en actieve werkhouding;
  • Je hebt een flexibele houding waardoor je in staat bent snel te schakelen binnen een dynamische werkomgeving;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel in woord als geschrift).

 

Wat biedt Jumbo Koornneef jou?

  • Een marktconform salaris;
  • Veel vrijheid en ruimte om je eigen initiatieven vorm te geven;
  • Een ambitieuze werkomgeving met veel lokale en vers bereide producten (Koornneef’s Specials);
  • De mogelijkheid om gebruik te maken van opleidingen en trainingen uit de Koornneef Academy om je talenten verder te ontwikkelen;
  • Een goede en gezellige werksfeer;
  • Een actieve Personeelsvereniging met jaarlijks veel leuke activiteiten (online en fysiek);
  • En natuurlijk leuke collega’s die samen met jou van klanten échte Jumbo Koornneef fans willen maken.

 

En verder…
Geloven wij dat duizend kleine dingen samen een heel groot verschil kunnen maken. Wij willen iedere dag de beste, lekkerste en betaalbaar zijn. Steeds opnieuw willen wij de klantverwachtingen overtreffen. Hen tevreden de winkel uit zien gaan met een volle boodschappentas én een glimlach. Wij willen van onze klanten echte Jumbo Koornneef fans maken. Bij Jumbo Koornneef is geen dag hetzelfde. En jij kan als Medewerker Klantenservice het verschil maken.


Wil jij onderdeel uitmaken van deze bijzondere familie van passievolle collega’s die samen willen ondernemen en winnen? Dan zijn wij op zoek naar jou!  Wij zijn heel benieuwd naar jouw sollicitatie.

Terug naar overzicht